محتوا پادشاه است. مهمترين چيزی که دربارهی پايگاههای اينترنتی عمومی بايد به خاطر داشته باشيد اين است که اين نوع پايگاهها هميشه از اطلاعات غنی هستند. بنابراين، پيش از طراحی پايگاه مورد نظر خود، به تهيهی مطالبی که بايد در آن عرضه شود، بيشتر فکر کنيد. به خصوص برای روزآمد کردن آن برنامهريزی کنيد. در غير اين صورت، بهتر است انرژی خود را صرف کار ديگری کنيد.
به موضوع خود بچسبيد. سعی نکنيد همه چيز را برای همگان فراهم کنيد. همواره به اهداف خود توجه داشته باشيد. هدف از طراحی پايگاه اينترنتی شرکت کردن در مسابقه " رو کم کنی" و گرفتن جايزه نيست، بلکه هدف رسيدن به هدفهايی است که آن پايگاه به خاطر آن طراحی می شود. بنابراين، بهتر است پيش از طراحی پايگاه، هدف از راه اندازی آن را بنويسيد.
نخستين خاطرهها به ياد می مانند. به پيامی که برای کاربران خود می فرستيد توجه کنيد. نخستين صفحهی پايگاه شما، بايد توصيف روشنی از پايگاه شما باشد. اين صفحه را زياد شلوغ نکنيد . تلاش کنيد با کمک جملهها و تصويرهای جذاب، کاربران را به کاوش عميق تر در پايگاهتان ترغيب کنيد. بهترين مطلبها وقتی ارزش دارند که خواننده داشته باشند.
پايگاه طراحی کنيد نه صفحه. نخستين نگرانی شما بايد طرح کلی پايگاه باشد. هنگامی که طراحی پايگاه جديدی را از روی کاغذ آغاز میکنيد، تلاش کنيد طرحی به وجود آوريد که برای کاربران معنا داشته باشد، ظاهر يکدست و يکپارچهای داشته باشد و توسعهی آن در آينده مشکل نباشد. پيروی از الگوی مشخص، يا به قول معروف استاندار، يکی از شاخصهايی است که يک پايگاه حرفه ای را از يک پايگاه غير حرفه ای مجزا می سازد.
گردش در پايگاه را آسان کنيد. کاربران شما بايد بتوانند به آسانی از هر صفحهای به صفحه ديگر بروند. خيلی مهم است که در همهی صفحهها به صفحههای ديگر پيوند داشته باشيد. البته، به نحوی که کاربر خيلی زود ياد بگيرد از آنها استفاده کند. اگر قرار است به پايگاههای ديگری پيوند داشته باشيد، آنها را طوری طراحی نکنيد که کاربر پيش از گردش در پايگاه شما به آنها مراجعه کند.
فراموش نکنيد که جهانيان را از پايگاه جديد خود با خبر کنيد . پايگاه خود را در فهرست پايگاه هايی قرار دهيد که موتورهای کاوش آنها را جست و جو می کنند. آدرس پايگاه خود را روی کارت مشخصههای خود چاپ کنيد. با پايگاههای ديگر پيوند دو جانبه برقرار کنيد. از رسانههای مکتوب برای معرفی پايگاه خود کمک بگيريد. خلاصه، هر فرصتی را برای اعلان موجوديت غنيمت شماريد.
پايگاه خود را روزآمد کنيد . برای اين که بازديدکنندگان بار ديگر به صفحههای شما مراجعه و پايگاه شما را به دوستانشان توصيه کنند، بايد دليلی برای آنان فراهم کنيد. مقالههای جديدی که هر ماه به پايگاه افزوده می شود، تصوير، مسابقه يا پرسش هفته ، رویدادهای روز، چه رويدادهای تاريخی و چه رويدادهای جاری، که بسته به توان خود انتخاب می کنيد، به تبديل بازديدکنندگان پايگاه به کاربران آن کمک می کنند.
از ترفندهای روزنامه نگاری غافل نشويد. مانند روزنامه نگاری که با عنوانها ی جذاب شما را به خواندن مطلبی اغوا می کند، ذهن کاربران را به پايگاهتان مشغول کنيد. برخی از عبارتهايی که ممکن است توجه بازديدکنندگان را به خود جلب کند عبارت اند:" ويژه و رايگان"، "فقط برای شما" يا " يک بار برای هميشه". البته توجه داشته باشيد آن چه قرار است به کاربران عرضه کنيد، بايد در قد و قواره واژههايی باشد که برای تبليغ از آنها استفاده می کنيد!
از بازديدکنندگان بپرسيد . از کاربران دربارهی پايگاه خود نظر خواهی کنيد. فرم ساده ای برای نظر خواهی تهيه و در صورت امکان برای آن جايزهای تعيين کنيد. از دوستانتان بخواهيد پايگاه شما را بررسی کنند و سپس آنان را سوال پيچ کنيد. به طور معمول، کاربران چيزهايی را میبينند که طراحان هرگز نمیبينند. بنابراين برای دريافت کردن بازخورد کاربران به شيوههای کارآمد تری فکر کنيد.
به چشمان کاربران توجه داشته باشيد. متن سياه روی زمينه سفيد خواندن جملهها را بسيار آسان میکند. رنگهای ديگر متن را اندکی مه آلود می کنند. با وجود اين، سفيد خالص اندکی چشمها را می آزارد. بنابراين، بهتر است برای زمينهی خود از سفيد مايل به خاکستری يا مايل به کرم يا سفيدی که به رنگ پوسته تخم مرغ می ماند، استفاده کنيد. از حالت سياه( Bold ) فقط برای تاکيد، برای مثال در عنوانهای فرعی، استفاده کنيد. خواندن متن سراسر سياه خسته کننده است.
خبرنامه داشته باشيد. اگر پايگاه شما خبرنامه داشته باشد، کاربران شما همواره در جريان آخرين تغييرهای پايگاه قرار می گيرند. ساختن خبرنامه به برنامه نويسی نياز دارد، به طوری که آخرين تغييرها پايگاه به صورت خودکار به پست الکترونيک کاربران ارسال شود. خبرنامه براساس مطالبی که ماهانه يا هفتگی در پايگاه عرضه میکنيد، تنظيم میشود.
از بدترين پيغام دوری کنيد. تا زمانی که پايگاه شما به طور کامل طراحی نشده ، چندبار از کامپيوترهای مختلف و با کمک دوستان و آشنايان بررسی نشده و نقص های آن برطرف نشده است، برای آن تبليغ نکنيد. بدترين تبليغ برای يک پايگاه، صفحه ای است که در آن اين عبارت نوشته شده است:" در حال ساخت است."
ورودیها را ثبت کنيد. از بازديدکنندگان خود بپرسيد چه گونه با پايگاه شما آشنا شدهاند. اين اطلاعات در برنامهريزی برای تبليغات بسيار مفيدند. به علاوه، بايد بدانيد آن دسته از بازديدکنندگانی که از طريق کاوشگرهايی مانند گوگل و ياهو به پايگاه شما وارد شدهاند، از چه واژههای کليدی استفاده کردهاند. اين اطلاعات به شما کمک میکند بدانيد چه مطالبی مورد توجه بازديدکنندگان است.
